8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
梅园宾馆地处武汉市汉口解放大道1091号，毗邻同济医院，距武汉国际会展中心、武汉商业广场仅、新世界中心店1.5公里，步行10分钟即达。交通十分方便。
1、从天河飞机场坐班车到天安酒店站下车，过马路乘坐508路、712路、720路、716路、电车3路等公交车至同济医院体育馆站下车即到；从机场乘出租车费用面谈，约40分钟。
2、从汉口火车站出站，乘坐512路、79路公交车至同济医院体育馆站下车即到；乘出租车约15元左右，约20分钟。
3、从武昌火车站出站，乘坐609路公交车至同济医院体育馆下车即到；乘出租车约30元左右，约40分钟。
4、从武汉火车站出站，乘坐610路公交至劳动街站下车，换乘508路、615路、802路、712路、电车3路公交车至同济医院体育馆站下车即到；乘出租车约60元左右，约1个小时。
5、乘坐轨道交通2号线至中山公园站，转乘716路，615路, 电车3路，802路，508路，712路，549路公交车至解放大道同济医院站下车。
- 酒店评论
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查看更多评论李英豪：好评
离同济医院最近，离中山公园地铁站有一站路，离武汉广场也近。酒店为快捷型，还不错，停车场十分宽敞。酒店房间类型高中低都有，分东院和西院。餐厅很好。
Xxl ：好评
一般，比较旧，但是离医院近
会员696717：好评
房间比较安静，服务也好，下次还会再定